Política de devoluciones.

Si una vez recibida la compra no quedas satisfecho/a, (Nombre empresa). Permite su cambio o devolución en un plazo de siete (7) días a contar desde la fecha de su recepción siempre y cuando el artículo no haya sido usado o dañado. Así,(Nombre empresa) no podrá aceptar cambios ni devoluciones de artículos dañados o utilizados o sin su embalaje original.

A la recepción del producto en las condiciones antes mencionadas, te reembolsaremos el valor del pedido. Por tanto, para poder tramitar tu devolución satisfactoriamente, te agradeceremos que nos hagas llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.

Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados.

En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no podremos aceptar tu devolución.

Asimismo, podrá también llevarse a cabo la devolución del producto a (Nombre empresa) en el caso de que el producto sea defectuoso en origen o, en su caso, cuando el producto, por error nuestro, no corresponda al objeto del pedido. En este caso (Nombre empresa) tramitará la recogida, y nueva entrega del producto. Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, (Nombre empresa) admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe (descontando el coste de envío en que incurrimos al enviarte el producto) conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto.

Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 30 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto objeto de devolución. Ten en cuenta que (Nombre empresa) no admite envíos a portes debidos, y que por tanto el coste del envío corre de tu cargo, a excepción de los casos de producto defectuoso en origen o error en el producto objeto de pedido, en los cuales todos los costes correrán a cargo de (Nombre empresa).

Términos del servicio.

La tienda virtual de laesencia.club está operada por (Nombre empresa). Las siguientes condiciones regulan la venta de los productos presentados en esta web por la sociedad (Nombre empresa), con domicilio en..., NIF …, al cliente o usuario (en adelante, el “cliente” o “usuario”) así como el uso de la misma. Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización. No obstante ello, si tienes alguna duda sobre las mismas te rogamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

(Nombre empresa) Podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación y uso, así como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, y quedando constancia de la fecha de dichas modificaciones, siempre respetando la legislación y las normas vigentes. Los productos ofrecidos en este sitio web, y más concretamente los precios, características, promociones y cualquier otro tipo de información, podrán variar sin aviso previo.

Datos empresa.

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Contacto.

Para cualquier duda o consulta, puedes contactar con nosotros por mail en … o bien por whatsapp. Estaremos encantados de atenderte.

Pagos. 

Mediante Paypal.

Todos los precios incluyen el IVA

Envíos.

En la ficha de productos se indica el plazo de entrega de los envíos. Si los productos disponen de diferentes fechas de entrega se entregarán en diferentes envíos. En todos los casos te informaremos. Si deseas un producto en una fecha determinada o bien consultarnos alguna cosa al respecto, te atenderemos encantados y seguro que encontraremos una solución.

Tarifas de los envíos.

Tarifa mínima 3 € para envíos en españa peninsular. Las tarifas varían según las dimensiones y el peso de la mercancía. 

En el proceso del Checkout y antes de finalizar la compra se indica la tarifa del envío.  

Incidencia en los envíos.

Cualquier incidencia en la recepción de la mercancía no dudes en contactar. Te atenderemos rápidamente. Ponemos a su disposición nuestra política de devoluciones.